Alors que ChatGPT, Perplexity, Copilot ou Gemini deviennent des outils de recherche de plus en plus populaires en santé, de nombreuses biotech francophones disparaissent des réponses générées par ces IA.
Pourtant, il suffit de quelques ajustements pour améliorer sa visibilité.
Les trois erreurs suivantes sont particulièrement courantes et faciles à corriger.
Un langage trop technique, mal structuré
Les modèles de langage comprennent la science, mais uniquement si le contenu est clair et organisé. Selon des experts en optimisation IA pour la pharma, les IA privilégient des contenus qui répondent directement aux questions et qui utilisent des phrases simples, des sous‑titres explicites et des résumés clairs (source).
À l’inverse, un texte qui cumule jargon R&D, phrases interminables et concepts non définis devient incompréhensible pour les algorithmes.
Conséquence : l’IA ne parvient pas à déterminer qui vous êtes, ni pourquoi votre solution est pertinente, et ignore votre marque. Résultat des courses : vous n'êtes pas une référence aux yeux de l'IA et ne serez pas cité.
Solution :
- Écrire comme pour un ingénieur d’une autre spécialité : privilégiez le langage courant, expliquez les acronymes et définissez les concepts dès leur première apparition. (source)
- Structurer vos pages avec des H1, H2 et H3 clairs : indiquez qui vous êtes, ce que vous faites, pour qui, et pourquoi. Des IA comme ChatGPT tiennent compte de la structure (titres et sous-titres) pour comprendre le contexte. (source)
- Rendre le contenu scannable : utilisez des paragraphes courts, des listes à puces et des résumés internes pour que chaque bloc d’information puisse être cité indépendamment. (source)
Absence de preuves visibles
Les IA ne se contentent pas de belles promesses. Elles se basent sur des données vérifiables et des sources crédibles.
Dans le secteur de la santé, il est recommandé de fournir des indications claires, des résultats d’études, des certificats et de faire référence à des organismes de régulation reconnus. Les contenus sans citations ni références sont perçus comme faibles en crédibilité et relégués derrière ceux des concurrents.
Conséquence : votre biotech n’est pas citée, car l’IA privilégie des sources plus fiables.
Solution :
- Ajouter au moins trois preuves majeures par page : intégrez des données cliniques, des publications scientifiques, des certifications ou des partenariats officiels.
- Diversifier vos canaux d’information : publiez vos annonces sur des médias spécialisés, des bases de données (PubMed, registres cliniques), des forums de patients et des blogs éducatifs. Les IA consultent une variété de sources et citeront plus volontiers celles qui apparaissent sur plusieurs plateformes.
- Raconter des histoires authentiques : intégrez des interviews de leaders d’opinion ou de patients et des guides complets pour renforcer votre autorité.
(source)
Une structure non pensée pour les IA
Un site visuellement séduisant ne suffit pas. Les IA ont besoin de repères pour savoir ce qui est important. Des facteurs comme la qualité des métadonnées, la structure des textes, la date de publication et l’accessibilité influencent la visibilité d’un contenu (source).
Conséquence : sans titres explicites ou balisage sémantique, ChatGPT et Perplexity ne comprennent pas votre valeur et ne vous incluent pas dans leurs réponses.
Solution :
- Clarifier vos titres : le H1 doit préciser qui vous êtes et votre proposition de valeur. Les H2 doivent décrire vos produits, vos services, vos cibles et votre différenciation.
- Mettre en place des textes structurés (FAQ, Article, How‑To) : cela aide les IA à interpréter correctement le contenu et à extraire les informations pertinentes.
- Inclure des résumés courts : placez un paragraphe de 120 à 150 caractères sous chaque titre pour synthétiser l’essentiel. Les études montrent que ces capsules augmentent fortement la probabilité d’être cité par ChatGPT.
- Optimiser pour l’accessibilité et l’indexation : assurez-vous que vos pages sont rapides, mobiles et facilement accessibles. Les IA prennent en compte ces critères pour classer et citer vos pages.
Pourquoi ces erreurs nuisent à la valorisation des biotech
De nombreuses biotech pensent ne pas avoir besoin de visibilité ou se concentrent uniquement sur les investisseurs. Pourtant, 58 % des visiteurs de sites biotech utilisent aussi ChatGPT (source), et les IA sont devenues un passage obligé pour les partenaires et investisseurs à la recherche de nouvelles solutions. Un manque de compréhension par l’IA peut donc entraîner une perte de crédibilité et une baisse de valorisation.
Comment corriger ces erreurs avec une stratégie 360°
- Audit de votre visibilité IA : analysez vos mentions et citations sur les principaux modèles (ChatGPT, Gemini, Copilot, etc.) pour identifier vos lacunes.
- Création de contenu IA-friendly : rédigez des pages claires et structurées, avec des preuves et des données originales, en suivant les conseils ci-dessus.
- Distribution multicanale : diffusez vos contenus sur des sites de référence (journaux scientifiques, forums, médias spécialisés) et sur vos propres canaux (LinkedIn, blog, newsletters).
- Suivi et optimisation : mesurez la fréquence à laquelle les IA citent votre entreprise et adaptez votre stratégie en conséquence.
Conclusion
Les erreurs de GEO des biotech sont compréhensibles, mais faciles à corriger avec une méthodologie rigoureuse. En structurant vos pages, en simplifiant votre langage et en prouvant votre crédibilité, vous préparez votre entreprise à être vue et citée par les IA. Chez Care and Copy, nous proposons des audits de visibilité et des stratégies personnalisées pour aider les biotech à tirer parti des moteurs de recherche IA.